【当社のお客様像】
カテゴリ：不動産の事（営業・接客など） / 投稿日付：2022/12/13 12:37
当社のお客様ってどういう人が多いのかって考える事も大事かなと。情報発信の仕方や会社の雰囲気もそこに合わせていくべきだと思いますね。
カテゴリ：不動産の事（営業・接客など） / 投稿日付：2022/12/13 12:37
当社のお客様ってどういう人が多いのかって考える事も大事かなと。情報発信の仕方や会社の雰囲気もそこに合わせていくべきだと思いますね。
不動産業をやっていると、どうしても色んな物件を扱うので物件に合わせてしまう傾向がありますが、当社にご相談頂く・またご契約頂いたお客様は「物件を見極めたい」という思いが強い人が多いですね。
価値・価格・要望に合っているかなど、感覚ではなくて、しっかりと納得して判断していきたいという考えを持っているお客様。
「早く決めないと無くなりますよ」とか「明日までには申し込むかどうか決めて下さい」みたいなトークを最も嫌がるお客様ですね（笑）。
私もそういう考えをされている人が好きなので、自分自身ピッタリかなと感じています。
不動産って相場や事例・物件の特徴があるので、本来はよく調べて判断しないといけない物です。雰囲気・縁というのは、この基本をクリアした上での話。
自分である程度判断したいって方に対して私がいつも気をつけているのは、
「判断してもらえる資料や話を提供すること」
「正直に伝えて、待つこと」
この2点を守って、お客様の判断を尊重しています。
