カテゴリ:不動産の事(営業・接客など) / 投稿日付:2024/02/11 21:21
今日の朝、一戸建てリフォームの打合せに行ってきました。大工さんと一緒に。
そのお客様は、当社に声をかけて頂いたキッカケはご紹介。
そして打合せをしていると、その奥様と先月にご契約いただいたお客様の奥様同士が仲良しみたい。
午後には12月にご契約頂いたお客様のマンション・リフォーム打合せをしていましたが、そのお客様も数年前に仲介させて頂いたお客様のご友人。
夕方に新築一戸建ての打合せをしましたが、その奥様も以前取引したお客様とご友人。
ホントに感謝感謝です。有難うございます。
ここ数年はご紹介率が結構高くて、取引の8割近くがご紹介。
地元でやっていて、一番有難い事ですね。
話を聞いていると、「他の不動産会社で物件を案内されたけど、対応が満足できなさそうで・・・」というお客様も実際にはかなり多いのにもビックリもします(汗)。
どの仕事でも同じだと思いますが、出来るだけサービスや経験知識を提供して、期待以上の結果をお届けるかの積み重ねだと感じています。