【お客様との関係はこうでしょ】
カテゴリ:日々のこと
/ 投稿日付:2023/06/16 17:41
今日は平日でしたが、ありがたく忙しい1日でした。
午前中は、今月マンションのご売却が契約となったお客様の住み替え先の一戸建てリノベーションの打合せ。
まだ物件を決めた訳じゃないけれど、お客様の理想のリノベーションが可能か?またその予算は?というのをご提案してきました。
今回は第一弾のご提案、お客様が判断しやすい様にリノベーション間取り案と資金計画書を作成して、話をしてきました。
午後からは去年購入のご相談を頂いたお客様が、方向性が変わったので再度ご相談。
その後は、何回か取引させてもらったお客様とマンションの管理組合の事でご相談と茨木市の物件について雑談。
面識のあるお客様との打合せはやっぱり良いですね。話している内容は打合せなんですが、ほとんど世間話をしている感覚。思った事は本音で伝えているし、お客様も遠慮なく言ってくれている。
不動産会社ってこういうのが本来の役割なんだろうなぁって思います。
最終的な仕事は販売したり・仲介したりですが、普段はコンサルティング的な話し相手になっていて、結果的に仲介してましたというのが理想です。