カテゴリ:不動産の事 / 投稿日付:2018/06/09 00:00
ふと家作りについて思いました。
ハウスメーカーにしても
設計事務所・工務店にしても
大体が最初に要望をヒアリングして
まずは間取りの提案から入りますよね。
でもその時点でお客様の生活スタイルや
要望はあまり把握できてないんです。
把握するには時間が足りない。
間取りを出して、打合せ回数を重ねて
段々と共有していく感じです。
しかし・・・悲しいかな
多くの会社は契約を先行させて
早い段階で決めていこうとします。
営業マンとの相性も分からん内に(汗)。
私もセキスイ時代はそうでした。
てか それが普通やと思ってました。
今はメイン業務は不動産仲介。
新築にしろ、リフォームにしろ
まずは物件がないと始まらない。
でも よく考えたら
物件を探すっていう期間があるので
設計提案する前に
お客さんの要望を把握する時間が
取れているのも事実。
物件が決まる時には
お客さんの希望は大体理解してる
そんな気がします。
本当は 家作りを依頼する前に
雑談でも何でもいいので
1ヶ月位 コミュニケーションがあれば
いい家作りが出来るんちゃうかな。
依頼するか・されるか分からないので
お互い言いたい事は言えるし。
相手との相性も分かるしね。
お客さんも気を使うから
現実は なかなか難しいかもですが
やっぱ時間って大事なんですよね。